Welche Unterlagen muss ich einreichen?

Zur Berechnung der Entschädigung benötigen wir von Ihnen folgende Unterlagen und Belege:

  • Die Anschaffungsrechnung / den Kaufbeleg der beschädigten oder entwendeten Sache.
  • Falls diese nicht vorhanden sind, teilen Sie uns das Alter und den Kaufpreis der beschädigten oder entwendeten Sache mit.
  • Machen Sie dabei bitte möglichst genaue Angaben zum Hersteller bzw. zur Marke und zur Typen- bzw. Gerätebezeichnung.

Diese Unterlagen und Belege können Sie uns direkt bei Ihrer Online-Schadenmeldung oder im Nachgang über unser Kontaktcenter einreichen. 

Schaden melden

Sie können Ihren Hausratschaden telefonisch unter der 069 / 99999 175 oder per Online-Formular melden.