Warum erhalte ich E-Mails mit meinen Dokumenten, kann diese aber nicht in meinem Account einsehen?

Sie sind im Kundenportal registriert und haben einen neuen Versicherungsvertrag abgeschlossen? Dann haben Sie von uns eine E-Mail erhalten, um Ihre Versicherung dem bestehenden Account hinzufügen zu können. Sobald Sie diesen Schritt erledigt haben, stehen Ihnen alle Dokumente im Kundenportal zur Verfügung. Sollten Sie die Mail nicht erhalten oder nicht mehr zur Hand haben, wenden Sie sich gerne an unsere Mitarbeiter unter 069 99999 111.

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