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Bei AllSecur zählen wir auf Ihre Meinung und kümmern uns um Ihre Wünsche und Anliegen – mit Erfolg!

Regelmäßig möchten wir von vielen tausend Kunden wissen, wie zufrieden sie mit ihrer Kfz-Versicherung von AllSecur sind. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse versuchen wir direkt in die Praxis umzusetzen – und uns damit weiter für Sie zu verbessern.

Hier eine Auswahl der Ergebnisse, die auch Sie interessieren könnte:


Aufgrund positiver Erfahrungen im Schadenfall würden sich 99 % unserer Kunden gerne wieder bei uns versichern.

Mit der Höhe des von ihnen gezahlten Tarifbeitrags sind ca. 86 % unserer Kunden zufrieden bzw. halten diesen im Vergleich für günstig.

Bei der Gesamtbewertung von Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Service-Leistung erhält der telefonische Kontakt von AllSecur von ca. 82 % der Befragten die Höchstnote.

Ca. 95 % unserer Kunden sind sehr zufrieden mit der Regulierung von Glasschäden und würden aufgrund dieser Erfahrung Ihr Fahrzeug jederzeit wieder bei AllSecur versichern.

Ca. 84 % unserer Kunden vermissen keinerlei Leistungsbestandteil bei ihrer Kfz-Versicherung von AllSecur.

Ca. 85 % unserer Kunden würden AllSecur an Freunde oder Bekannte weiterempfehlen - oder haben dies bereits getan.

Die Werte ergeben sich aus laufenden Umfragen unter allen Kunden seit Anfang 2009, die uns eine Kontakterlaubnis gegeben haben. Die Grundmenge der befragten Kunden liegt immer über 5.000 Personen, die Einladung erfolgt in fast allen Fällen per E-Mail, die Daten werden per Online-Fragebogen gesammelt. Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern für ihre regelmäßige Mithilfe. Falls Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf - unser Service-Team ist gerne für Sie da! Überzeugen Sie sich von uns:

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Fragen und Antworten



Antworten auf die häufigsten Fragen haben wir im Bereich Service und Ratgeber für Sie zusammengestellt!